HR ДЕЛИТСЯ

Собеседование как тиндер-дейт — даже подготовившись, никогда не знаешь, чем все закончится. Отправляясь на беседу с HR важно помнить, что не только вы должны понравиться представителю компании — также и вам нужно быть уверенным в потенциальном работодателе. В нашей постоянной рубрике “HR делится” рассказываем о тревожных звоночках, из-за которых вы сможете смело заканчивать общение с HR, не дожидаясь окончания собеседования.

Первому игроку приготовиться

Чтобы удостовериться, что потенциальный работодатель — та самая компания вашего сердечка — составьте чек-лист из 3-5 вопросов, которые вы можете задать до интервью. Эти вопросы касаются важных факторов выбора работодателя. Чаще всего это локация, ключевые задачи, перспективы и условия сотрудничества.

Также внимательно прочитайте вакансию и изучите саму компанию: создайте чек-лист из вопросов, которые наиболее важные для вас — чтобы определить, что must have в самой работе/позиции/компании и прочим факторам. Рекрутеру всегда приятно общаться с подготовленным кандидатом, который углубился в дела потенциального работодателя. К тому же, придя осведомленным о проектах компании, вы сможете рассказать свое видение, что также может сыграть вам на руку. На самом собеседовании с HR тоже важно проговорить именно те критерии, которые важны вам при выборе будущей работы.

Тревожные звоночки

Мы собрали ключевые характеристики, которые должны заставить вас задуматься о выборе собеседующей вас компании:

• Непрофессиональное поведение интервьюера. Это явно демонстрирует культуру компании — если рекрутер вам грубит, фривольно шутит и вообще не соблюдает субординации, скорее всего, так будут делать все сотрудники этой компании.

• Непрофессиональные вопросы, несоблюдение бизнес этики.

• Некачественные коммуникации и несоблюдение договоренностей (длительные задержки, перенос встречи без объяснения причины, сходу общение на “ты”, звонки в позднее время).

• Неспособность интервьюера объяснить цель должности, обязанности, зоны ответственности.

• Намеки на оплачиваемые стажировки или приобретение товара. Любые двусмысленности о каких-либо первых взносах, покупке оборудования или продукта для работы могут быть мошенничеством.

Держите в голове, что поведение на собеседовании = поведение на будущей работе. Если вас что-то смущает уже на этом этапе — это должно быть явным сигналом того, что на собеседовании задерживаться не стоит.

Уходя уходи

С тревожными звоночками разобрались. А вот после чего можно смело разворачиваться в сторону дверей и другой компании?

• Высмеивание ответов соискателя. У каждого свой опыт и знания, поэтому никто не вправе смеяться с того, что вы говорите. Особенно, на собеседовании.

• Нецензурная лексика. Даже если в культуре компании — это ок, на первом этапе коммуникаций — недопустимо.

• Сосредоточенность на своих делах. Если интервьюер во время интервью отвлекается, переписывается, отвечает на звонки — вряд ли он заинтересован в вас. Почему не отплатить ему тем же?

• Много лишних вопросов. Особенно сильный перекос в личное кандидата.

• Элементы стресс-интервью из 90-х: крики, агрессивное поведение на собеседовании, хамство, кидание стульев и другой трэш контент.

• Сплетни о других кандидатах/сотрудниках компании.

• Витиеватые ответы на простые вопросы, которые важны кандидату.

• Умалчивание дел компании. Если говорят, мол, расскажите все про себя, но мы вам про компанию/вакансию/задачи ничего рассказывать не будем — следует сразу насторожиться. Всегда должен быть диалог. Ведь собеседование — не равно интервьюирование кандидата, здесь все в достаточно равных условиях

На что еще обратить внимание во время собеседования

Всегда смотрите на качество коммуникаций. Конечно, лобызать ваше эго никто и не должен, но профессиональная этика должна быть на первом месте. Многое сказать о работодателе может первое письмо от компании/звонок/сообщение в мессенджер. К тому же, важны уровень подготовки интервьюера, структура собеседования, поэтапность, наличие в конце выводов и договоренности по следующим шагам. Каждый из этих шагов подтверждает профессиональность компании и самого HR. Tone of Voice рекрутера отражает корпоративную культуру компании — отмечайте, комфортно ли вам разговаривать с хедхантером, какие вопросы он задает и прозрачно ли отвечает на ваши.

Профессиональный рекрутер всегда будет стараться оставить кандидату хорошее впечатление. Даже если у вас не складывается профессионально на собеседовании, вы понимаете, что где-то точно не будет perfect match — при качественном собеседовании вы запомните компанию. А значит, возможно, сможете порекомендовать ее другим кандидатам. Что для каждого рекрутера идеальный outcome.

Чтобы человека взяли на работу, нужно успешно пройти собеседование. Чтобы пригласили на собеседование, следует грамотно составить резюме. И пока специалисты с многолетним опытом вслепую заполняют строки в своих CV, люди с маленьким стажем делают одну ошибку за другой. Чтобы избежать распространенных и не очень промахов, составили гайд, который поможет заполучить ту самую работу мечты.

Не одним опытом едины

Безусловно, опыт работы важен. Но в первую очередь, каждый HR обращает внимание на грамотность и структуру резюме. Даже маленькая опечатка влияет на впечатление. А вот если где-то бросятся в глаза неправильные слова и предложения, то вряд ли рекрутер продолжит читать ваше CV и перейдет к другому кандидату. Также важно правильно заполнить названия компаний и предыдущие места работы, проверить наличие необходимых будущему работодателю контактов. И не забудьте четко описать обязанности — здесь нужно расписать все так, чтобы человек, читающий ваши опусы, понимал, чем именно вы занимались ранее, за что отвечали и каких результатов достигли. Никакой воды, только пруфы, только хардкор.

Вдобавок, будет большим плюсом указать ссылки на социальные сети: LinkedIn, Facebook, а также линки на медиа блоги и статьи — рекрутеры это любят и внимательно все изучают. Поэтому, присмотритесь к PDF формату вашего резюме. Во-первых, такой формат одинаково читается на всех ОС и гаджетах, а во-вторых, в PDF вы сможете красиво залинковать ссылки в текст — значит, ваше CV будет намного приятнее для визуального восприятия. Сделать резюме в таком формате можно самостоятельно в Photoshop или же воспользоваться онлайн-конструкторами. Например, Canva, Resume.com или Enhancv помогут бесплатно сделать красивое CV. Единственный минус — некоторые онлайн-конструкторы брендируют готовы резюме своей вотермаркой.

Важный момент: HR будет “на крючке”, если по резюме видно, что кандидат четко понимает — что именно ключевое в той позиции, на которую он претендует. Простыми словами — если вы правильно выделите в резюме свою ценность для бизнеса, рекрутер искренне поставит вам лайк.

Пройдемся по структуре

Чтобы рекрутеру было понятно, где вы работали, используйте хронологию. Начните с последнего места работы и закончите последним. Если опыта также мало, как дождя этим летом, сосредоточьтесь на навыках: расскажите, какие курсы вы прошли, какие сертификаты получили или в каких конкурсах участвовали. Обязательно упомяните фриланс или pet projects, стажировки, либо же участие в хакатонах. Ценной будет вся информация, которая поможет раскрыть ваши способности. Но лучше не использовать шаблонности: стрессоустойчивость, коммуникабельность, отсутствие вредных привычек и готовность к переработкам хоть и ценные характеристики, но уже набили оскомину каждому HR. Подумайте, как вы можете описать себя без банальностей, чтобы выделиться среди других.

Опыт от мала до велика

Если у вас есть опыт работы, обязательно его укажите, но только релевантный. Если вы внезапно решите поменять сферу деятельности, то вряд ли HR-у, который ищет человека на позицию вебмастера, будет интересно читать об опыте логиста. Поэтому, не вписывайте в резюме все, что не касается интересующей вас позиции. Многие рекрутеры также обращают внимание на строку “Ключевые навыки” или “Ключевая информация”. В этом пункте зачастую выделены основные скиллы, которые важны для позиции, а также могут быть ценными для бизнеса. Неважно, есть у вас опыт работы или нет, грамотно заполненная строка в любом случае сыграет вам на руку.

А какое стоп-слово?

Не стоит в своем резюме писать шутки и много воды — рекрутер вряд ли это оценит. Также однозначное “нет” получают фривольные фото с посторонними людьми, даже если это ваша прабабушка в пятом колене. Никакой детализации и лишней информации. О знаке зодиака, хобби, количестве детей, жен, мужей, домашних животных и любимом ресторане можно указать в фейсбуке, но не в CV. К тому же, желательно составить резюме не более, чем на 1 лист (максимум 1,5) — излишне большое CV никто не дочитает до конца.

Что еще

Если вы прикрепляете к своему резюме мотивационное письмо — однозначно, рекрутер это оценит. Прикрепляя письмо, покажите, что действительно заинтересованы в конкретной компании. В таком письме можно описать, почему вы хотите работать именно в этой компании, какие ваши навыки и знания могут быть полезны в вашем дальнейшем сотрудничестве. Не расписывайте романы — 2-3 предложений будет достаточно.

Также важно после составления резюме несколько раз его перечитать или дать на проверку своим друзьям или близким. В идеале — дать прочитать ваше CV знакомому HR. Если же вам нужны профессиональные рекомендации по выбору профиля или качественный фокус по выбору вакансий на рынке — можно обратиться к карьерному консультанту.